Un grupo líder mundial del sector farmacéutico deseaba descentralizar en cada país (pero ante un solo proveedor de servicios) la logística, el marketing, la publicidad y la actividad promocional, que hasta ese momento realizaba a partir de un mismo centro en Europa.
Contexto cliente
Nuestra respuesta
- Un único contrato europeo
- Aplicación de front y back office plurilingües
- Existencias locales e interlocutores operativos en cada país
- Despliegue en Francia, Alemania, Italia, España Inglaterra y Benelux
- Entregas a visitadores médicos a domicilio, ante médicos y en los hospitales
- Informes unificados
- Procesos operativos idénticos en todos los países
- Una dirección comercial europea.
Resultados
- 1.800 referencias de artículos gestionados y almacenados
- 2.600 palés en existencias
- 35.000 pedidos y 70.000 paquetes enviados anualmente
- 1.500 visitadores médicos en Europa
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