Staci System® - La logística a medida

Prestación de un servicio dedicado a gestionar los suministros de nuestros clientes según 2 opciones: gestión directa con el/los proveedor/es del cliente o suministro dirigido. Gestión de los fletes de sus proveedores, sea cual sea el país de origen, hasta la(s) solución(es) de almacenamiento seleccionada(s) por nuestro cliente.

+ 80 plataformas logísticas de Staci han sido pensadas para gestionar de manera segura y optimizada las existencias de múltiples productos y proveedores de los clientes.

Independientemente del proceso (E-cats, aprovisionamiento electrónico, marketplace, sitio de comercio electrónico ...) o las modalidades de gestión de las existencias (FIFO, FEFO, LIFO, gestión de DLC, DLUO, códigos de barras, números de serie, QR code), se configura el sistema de información de Staci por cada cliente de acuerdo a las detalles de estos. Los equipos Staci preparan y empaquetan los pedidos con el envase más adaptado y organizan los envíos en los plazos establecidos.

Aprovisionamiento de los embalajes de comercio electrónico de nuestros clientes: estudio personalizado que incorpora formatos / materiales / gráficos de la marca del cliente. Fabricación y gestión de suministros a medida del cliente.

Desde la entrada en las existencias y hasta la entrega, el sistema de información de Staci garantiza la trazabilidad completa de los producto (n° de serie, códigos, EAN, códigos de barra, QR code). Asimismo, Staci realiza un seguimiento en tiempo real del cambio de estado de los pedidos y su estado de entrega.

Staci optimiza el transporte eligiendo las soluciones más adecuadas de BtoB, BtoC, nacional, internacional, de uno o varios paquetes, palés, etc. Staci organiza las entregas en punto de venta, en empresa, a domicilio del particular, en punto de recogida, en plataforma de almacenamiento de proximidad, en marketplaces, etc.

Para aligerar sus tareas administrativas de bajo valor añadido, Staci está en condiciones de encargarse de la totalidad de la gestión de la cadena del cliente: emisión y envío de facturas en papel o digitales, así como el cobro.

Desde la devolución de los productos con una sencilla reintegración en las existencias hasta servicios complejos con control, actualización, renovación o reparación realizados por equipos de técnicos, STACI dispone de soluciones de logística inversa que se adaptan a cada cliente. Además, Staci se encarga de la revalorización de los productos al final de su vida útil y su reciclaje de conformidad con la normativa vigente.

El servicio de atención al cliente permite contactar directamente con un colaborador de Staci para realizar cualquier consulta o solicitar asistencia.

Los indicadores de rendimiento, cuadros de mando cualitativos y cuantitativos e informes de actividad le permiten supervisar el rendimiento de STACI.

Durante comités de dirección, se le presentan sistemáticamente ideas de desarrollo o mejora. Sus interlocutores específicos implementan junto a usted planes de avance para optimizar los servicios, los costes e índices de servicio.